Навигация



<

Как Возвратить Кое-что, у Youve, Купленного в Магазине

Джерри Bilo, советник от британского потребительского Потребителя 'обслуживания совета, Прямого', есть некоторый большой совет относительно того, как возвратить кое-что магазину.

Шаги

  • image Знают Ваши права, Если товары: a) дефектный, b) не соответствуют в его цели, c) или неверно описанный, Вы наделены правом на полный возврат затрат согласно закону. Однако, если Вы купили неправильную ошибку покупки пункта, или просто изменили Ваш ум, магазин не обязан возместить Вас, но чаще чем не, магазин предложит Вам обмен или возмещение из доброжелательности. Проверьте политику возвращений рассматриваемого магазина, детали которого могут даже быть напечатаны в конце квитанции.
  • image закон быстро Возвращают пункт магазину как можно скорее. Если Вы не можете возвратиться к магазину в течение нескольких дней, дают им телефонный звонок позволить им знать, что Вы неудовлетворены своей покупкой. В глазах закона, если Вы держите это в течение длительного периода времени, Вы юридически приняли пункт.
  • image Возвращение Забирают пункт к магазину наряду с доказательством покупки. Если у Вас нет квитанции, это могло бы быть утверждение кредитной карты или банк. Говорите с соответствующим членом штата; согласитесь с тем, что ошибается с пунктом, государство, что Вы хотите делаемый с этим и устанавливаете срок для действия. Вы наделены правом на полный возврат затрат и не имеете к кроме замены, кредита магазина или ремонта.
  • image Никакие оправдания не позволяют торговцу перекладывать ответственность, требуя, 'это - ошибка изготовителей': Это - продавец, который ответственен за контакт с возвращениями. Вы можете иметь дальнейшие права под гарантией изготовителей, но на данном этапе торговец должен исправить проблему.
  • image Получают письмо, Если торговец не решает, что проблема не сдается, поддерживает Вашу жалобу в письменной форме обслуживанию клиентов или большинству старшего члена штата.Если они - крупная компания, напишите главному офису, магазин юридически обязан дать Вам адрес. В письме объясняют что не так и какое действие Вы предприняли. Снова заявите то, что Вы хотели бы быть сделанными о вопросе и устанавливать крайний срок. Приложите копию своего доказательства покупки, и любое другое свидетельство, которое Вы можете иметь, такие как фотографии. Держите оригиналы, и копию письма, для Ваших отчетов. Если Вы развиваете письмо с телефоном, обращаете внимание, с кем Вы говорите, что сказано, дата и время. Будьте утвердительными, но не выходите из себя.
  • image Дальнейшее действие, Если Ваша жалоба все еще не решена, Вы должны связаться с потребительской организацией по совету по Вашей специфической проблеме, в Великобритании, это было бы Прямым Потребителем. Они помогут Вам в дальнейшем действии, предпринятом, чтобы уладить вопрос.

Видео


Связанный wikiHows

Источники и Цитаты

Автор: Translate